Компании «Вологдаэнергосбыт» и «МРСК Северо-Запада» «Вологдаэнерго» не смогли мирно поделить страницу «Энергосбыт. Вологодская область» во «ВКонтакте». Итогом препирательства стало решение соцсети передать группу ПАО «Вологдаэнергосбыт».

С 1 апреля 2018 года «Вологдаэнергосбыт» лишен статуса гарантирующего поставщика электроэнергии в Вологодской области, после чего у потребителей началась череда проблем: изменились реквизиты для оплаты, адреса передачи показаний счетчиков, возникло множество вопросов по начислениям.

«Группа «Энергосбыт. Вологодская область» существовала, чтобы помочь жителям и организациям пройти сложные периоды смены поставщиков электроэнергии в регионе. Группа позиционировалась как страница гарантирующего поставщика, а не конкретной организации. 30 тысяч участников пришли в группу после 1 апреля 2018 года именно за информацией, которую может предоставить только действующий поставщик электроэнергии. Пришли в том числе и потому, что ПАО «Вологдаэнергосбыт» перестало отвечать на вопросы людей. 26 тысяч жителей области передавали через группу показания электросчетчиков. Тем не менее, решение принято не в интересах подписчиков группы, потребителей электроэнергии Вологодской области, а в интересах организации, лишенной статуса гарантирующего поставщика», — сообщает пресс-служба «МРСК Северо-Запада» «Вологдаэнерго».

Задать вопросы по квитанциям, передать показания счетчиков, получить информацию о расчетах за электроэнергию теперь можно в группе «Энергосбыт «Вологдаэнерго», где сейчас насчитывается две тысячи подписчиков.

Официальный сайт города Череповца

Войти Контакте