В Череповце почта из-за компьютерного сбоя ввела ограничения по приему платежей ЖКХ
Сбой в компьютерной программе «Почты России» случился в субботу 18 ноября.
В работе трех почтамтов Вологодской области (кадуйского, сокольского и череповецкого) были введены ограничения по приему платежей за ЖКХ.
«Череповец попал в число населенных пунктов, где введены ограничения по приему коммунальных платежей. На сегодняшний день коммуналку принимают примерно вполовину меньше, чем в обычные дни. Сбой случился именно в той программе, которая отвечает за прием платежей ЖКХ. Сейчас принимаются экстренные меры, чтобы ликвидировать неисправность. Этим занимается московская фирма, ответственная за программное обслуживание. Сказать, когда именно сбой будет устранен, пока не представляется возможным. Первые жалобы от клиентов поступили в субботу», — пояснил cherinfo специалист по связям с общественностью регионального управления Федеральной почтовой службы Владимир Рябинин.
По словам посетителей почты, из-за отказов в приеме платежей за ЖКХ во многих отделениях исчезли очереди, значительно ускорилась выдача посылок.