Муниципалитет инициирует собрания по смене управляющей компании в домах, где много жалоб на обслуживание.

Самая крупная управляющая компания Череповца фактически оказалась в опале. Коллеги «Металлурга» по сфере ЖКХ уверены: передел рынка коммунальных услуг может обернуться катастрофой. Между тем компания и сама отказывается от нескольких домов.

Чем провинился «Металлург»?

Начальник департамента ЖКХ Сергей Васюнов в очередной раз подтвердил намерения городских властей: мэрия собирается отстранить «Металлург» от управления в тех домах, где граждане особенно недовольны его работой. Можно ли сказать, что ЗАО «Металлург» прекратит свою деятельность в Череповце? «С таким отношением к управлению многоквартирными домами вполне может быть», — говорит Сергей Васюнов.

По словам Сергея Александровича, 50 % граждан, ежедневно обращающихся в департамент, жалуются на работу УК «Металлург», вторая по «популярности» — УК «Комфорт». Горожане недовольны содержанием домов, коммунальных сетей, придомовых территорий. Данные департамента ЖКХ подтверждают и в череповецкой прокуратуре. Помощник прокурора Алексей Краев утверждает, что за первое полугодие 2013 года в надзорный орган поступило 328 обращений от граждан, затрагивающих жилищно-коммунальную сферу. Для сравнения: за весь прошлый год в прокуратуру поступило 365 коммунальных жалоб.

— Сейчас довольно много обращений поступает по работе УК «Комфорт», в основном по замене теплообменников, — отмечает Алексей Васильевич. — Но также много жалоб на УК «Металлург».

Городские власти привлекают «Металлург» к административной ответственности. Так, последний раз дело, связанное с нарушением содержания придомовой территории этой управляющей компанией, рассматривалось на административной комиссии 20 августа. По всей видимости, чаша терпения муниципалитета переполнилась: на правах собственника он инициирует общие собрания в домах, где есть неприватизированные квартиры и много жалоб на нарушение управляющей компанией требований коммунального договора. На повестке один вопрос — смена обслуживающей организации.

Однако первые соб-рания пройдут не скоро. Сотрудники департамента ЖКХ должны проверить, соответствуют ли жалобы граждан действительности. После этого будут выбраны самые проблемные дома, где и проведут собрания. Но управляющей компании еще дадут время для работы над ошибками.

Чтобы трубы были горячими

Большое количество жалоб — не единственная причина проведения роковых для «Металлурга» собраний. Оказывается, эта управляющая компания — структура довольно закрытая: не идет на контакт с властями для решения проблем, игнорирует совещания, где решается вопрос по погашению задолженности собственников и обслуживающих организаций перед ресурсоснабжающими организациями.

По данным департамента, сейчас суммарный долг управляющих компаний за тепло составляет 232,9 млн руб. При этом долг «Металлурга» перед теплоснабжающей организацией «Вологдагазпром-энерго» — более 80 млн. В преддверии отопительного сезона, да еще и при молчании «Металлурга», городская администрация обеспокоена судьбой домов, обслуживаемых этой организацией. Тем более что управляющая компания решила отказаться от нескольких жилых зданий, собственники которых задолжали. Речь идет о домах № 5 и 7 на ул. Центральной в Новых Углах, которые до сих пор не подготовлены к отопительному сезону.

— «Металлург» не идет на цивилизованный способ работы, поэтому мы вынуждены взять ситуацию под контроль, — говорит Сергей Васюнов. — В одностороннем порядке управляющая компания решила расторгнуть договор управления с этими домами и направила в адрес департамента ЖКХ соответствующий документ. Но «Металлург» нарушил процедуру расторжения, прописанную в жилищном законодательстве. Мы будем обращаться в соответствующие структуры для привлечения компании к административной ответственности. Сейчас проводим собрания по выбору новой управляющей компании для этих домов. Мы понимаем, что это затянет подготовку к зиме.

— «Металлурги» больше полугода не контактируют с общественными организациями, — говорит координатор рабочей группы по вопросам реформирования ЖКХ при мэре Виктор Виноградов. — Компания не может работать изолированно! Большинство председателей советов чаще отзываются негативно о работе этой управляющей компании.

Череповец завоюют варяги?

Председатель правления НП «Развитие управляющих компаний» Михаил Карпов отмечает: сейчас череповецкие организации вынуждены выживать, обслуживая череповчан по тарифу, который не менялся в большинстве домов с 2008 года. Этот тариф не покрывает издержек. К тому же многие дома сильно задолжали за коммунальные услуги: в некоторых зданиях не платят 70 % собственников. Часто управляющим компаниям приходится часть средств от сборов на содержание и текущий ремонт тратить на оплату долга перед ресурсниками. Поэтому содержание и ремонт страдают.

— «Металлург» не является членом НП «Развитие управляющих компаний», — отмечает Михаил Карпов. — Но мы все равно обеспокоены ситуацией. Я живу в доме, принадлежащем фонду этой компании. Мне кажется, что «Металлург» содержит здания не хуже других. По крайней мере, в рамках действующего тарифа делают все возможное. Если выдавят крупные управляющие компании, то на их место придут иногородние, что не очень хорошо для горожан. Крупные компании из других городов не знают особенностей работы в Череповце, мы не знаем, какая квалификация у их работников.

Михаил Алексеевич также отмечает, что отказ управляющих компаний от неплатежеспособных домов становится обыденным. Так, за последний год УК «Альянс» отказалась от обслуживания четырех бывших общежитий, задолжавших крупные суммы за коммуналку. Эти здания перешли на обслуживание в муниципальное жилищное хозяйство. При этом УК не нарушают законодательства, а просто не продлевают истекшие договоры управления.

Тем временем не все жильцы ругают «Металлург».

— Я нормально оцениваю работу этой организации в нашем доме, — говорит председатель совета дома № 123 на ул. Ленина Татьяна Смирнова. — Проблемы возникают в основном из-за нерасторопности жильцов, которые тормозят с принятием решений о проведении работ. Управляющая компания здесь не виновата.

СПРАВКА

Решающий голос

Чтобы принять решение о смене организации, необходимо набрать 50 % плюс 1 голос от числа участников собрания, а участников должно быть не менее половины от общего числа собственников.

СПРАВКА

Что с «Комфортом»?

Начальник департамента ЖКХ Сергей Васюнов отмечает, что собрания по смене УК «Комфорт» в домах с муниципальными квартирами проводиться не будут. В мэрию поступает не так много жалоб на эту организацию. «У нас нет никакого всплеска жалоб от граждан, — комментирует зам. директора управляющей компании „Комфорт“ по экономике Сергей Макаров.

— В мэрии к нам серьезных претензий нет. С подготовкой к отопительному сезону у нас все в порядке».

Саша Антушевич,
Газета "Речь", 29 августа 2013 г.