Процесс создания конкурентной среды в сфере управления жилыми домами в Череповце можно считать завершенным. На сегодня на этом рынке действуют 54 управляющие компании. Выбор у горожан теоретически огромный: не нравится одна компания — ищи лучше. Однако реализовать этот выбор достаточно сложно из-за недостатка аналитической информации, обобщающей деятельность всех УК. Городские депутаты предлагают разработать критерии оценки УК и составить рейтинг.

За последние месяцы сфера ЖКХ в списке проблем, наиболее волнующих горожан, уступила лидирующие позиции: количество обращений в городскую Думу по этому поводу с 46 % снизилось до 30 % (на первое место вышла сфера трудоустройства). Но это вовсе не значит, что тема потеряла актуальность. Вопросов у жителей она по-прежнему вызывает много. И у депутатов, регулярно общающихся со своими избирателями, есть вопросы. Какие-то ответы они надеялись услышать на минувшем заседании Думы, в повестку дня которого специально был включен пункт «Информация о работе управляющих организаций города по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов и предоставлению коммунальных услуг на 1 октября 2010 года». Но услышали очередную мало о чем говорящую справку: департамент ЖКХ постоянно взаимодействует с управляющими компаниями, еженедельно проводит совещания с их руководителями, ведет совместную работу по взысканию долгов с населения, осуществляет контроль за исполнением договоров управления, рассматривает обращения граждан по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг.

— Не такая информация нам нужна! — сошлись во мнении депутаты. — Нужна конкретика, с анализом и обобщением данных о результатах деятельности всех основных управляющих компаний.

Конечно, не для «общего развития» народные избранники требуют конкретику. А для того, чтобы жителям, которые постоянно просят у них помощи в решении жилищно-коммунальных проблем, было на что опираться. Назрела необходимость сменить управляющую компанию? Так действуйте. Но какую выбрать? Где услуги оказываются дешевле и качественнее?

— Людям необходимо знать, как оценивают специалисты работу той или иной управляющей компании, чтобы хорошо ориентироваться на этом рынке, — отметила депутат Анна Леонова. — Необходимо осуществлять мониторинг работы управляющих компаний, разработать критерии оценки, составлять рейтинги, отражать информацию о результатах деятельности УК: на какие компании было больше жалоб, какие компании сделали больше ремонтов, какие быстрее и качественнее подготовили дома к зиме и т. п. Если нам будет представлена такая информация, я готова сидеть здесь хоть до девяти часов вечера, лишь бы разобраться в ситуации.

Обсуждение закончилось тем, что депутаты поручили Валентину Трубчанину, недавно занявшему должность начальника департамента ЖКХ, подготовить к ноябрю более содержательный отчет. Его заслушают на отдельном заседании, пригласив представителей управляющих компаний, чтобы было кому задать накопившиеся вопросы. А главное — получить ответы.

Представители общественных организаций, участвовавшие в заседании, внесли в адрес департамента ЖКХ предложение провести до конца года развернутый опрос жителей города на предмет оценки работы управляющих компаний и обнародовать его результаты.

В этом году за счет 100 % средств собственников помещений в 31 многоквартирном доме выполнен капитальный ремонт общего имущества. Общая сметная стоимость работ — почти 4 млн рублей, в том числе 1,15 млн рублей — доля муниципалитета.

По данным на 1 октября, департаментом ЖКХ совместно с жилищной инспекцией рассмотрено 1148 обращений по поводу неудовлетворительного содержания общего имущества

Татьяна Тихонова,
Газета "Речь", 14 октября 2010 г. 

Войти Контакте