По словам череповчанки Александры Ивановой, продавец магазина бытовых товаров на Ленина, 84, в грубой форме сделала замечание молодой маме из-за коляски, после чего девушке пришлось уйти из торговой точки.

«Мне нужно было купить кофточку, и я пошла в магазин поблизости, куда уже неоднократно ходила. Раньше проблем не возникало, а в этот раз, видимо, была новая продавец. Женщина стала мне очень громко объяснять, что нечего тут разъезжать с коляской. Она начала меня цеплять. У меня в это время в коляске спал ребенок, на шум покупатели тут же стали озираться, — пояснила cherinfo.ru Александра Иванова. — На улице ребенка я, естественно, не оставлю, а на руках девятикилограммового малыша носить тоже не очень удобно, а при этом еще нужно умудриться одежду примерить. У меня нет возможности с кем-то оставить ребенка днем, чтобы ходить по магазинам».

Знака, запрещающего вход с детским транспортом, на дверях магазина на Ленина, 84 нет. Хотя таблички с перечеркнутой коляской можно встретить при входе в некоторые торговые точки города. Такое ограничение для покупателей действует, например, в магазине обуви на улице Наседкина, 12.

«У нас висит маленький значок, и он висит не на входной двери, а на второй, ведущей в зал. И скорее всего, он был прикреплен еще предыдущими хозяевами, раньше здесь было кафе. Но мы его не убираем, потому что мамы часто проезжают коляской по коврикам, на которых люди примеряют обувь, стоят босиком. А ведь часто на колесах очень много грязи, сейчас вот все вокруг раскопано на улице, глина кругом. Поэтому мы очень просим оставлять коляску у входа. Но у нас с колясками заходят, строгого запрета нет. И если знак очень мешает, мы можем его убрать», — прокомментировала управляющая магазином Мария Савичева.

Запрет на посещение магазина с детской коляской незаконен, нарушает требования действующего законодательства и ущемляет права потребителей, разъяснила Надежда Творогова, специалист-эксперт череповецкого отдела Роспотребнадзора:

«К нам уже обращались с такой проблемой. Это нарушение законодательства: в соответствии с правилами продажи отдельных видов товаров продавец не имеет права отдавать предпочтение той или иной группе покупателей. Покупатели с детскими колясками относятся к маломобильным группам населения, и в магазинах администрация обязана создать условие для того, чтобы у данной группы людей была возможность приобретать товар, им должен быть обеспечен доступ в магазин. Значки, запрещающие вход в магазин с детскими колясками, вводят покупателей в заблуждение, и администрация магазина, если имеется такой значок, должна его снять».

По закону, нарушение правил продажи отдельных видов товаров влечет предупреждение или административный штраф. Так, должностные лица в этом случае заплатят от одной до трех тысяч рублей, юрлица — от десяти до 30 тысяч рублей.

Официальный сайт города Череповца