Популярность интернет-продаж растет. Доверять ли продавцу, решает покупатель

В июне прошлого года жительница Котласа заказала у череповчанки фотоальбом ручной работы. Мастер обещала выполнить заказ к 1 сентября, но свое обещание не сдержала до сих пор — несмотря на то, что получила стопроцентную предоплату.

7000 за воздух

Светлану, мастера по скрапбукингу, Любовь нашла через Интернет — в группе было более 1100 подписчиков, имелись фотографии «шикарных работ и лестные отзывы». В июне Любовь внесла 50-процентную предоплату — 3500 рублей.

— После этого Светлана выслала фото нескольких страниц альбома. В августе я перевела еще две тысячи, а в сентябре, когда она написала, что отправит заказ с помощью службы экспресс-доставки, — остаток, — рассказывает Любовь. — Альбом я так и не получила. Поначалу она оправдывалась болезнью, потом занятостью. Тогда я оставила отзыв о работе в ее группе. Кроме того, написала, что мне не нравится ткань на обложку. В конце концов она заблокировала меня в соцсети, перестала отвечать на звонки.

Теперь Любовь намерена обратиться в полицию, хотя вернуть деньги не надеется. Ее главная цель — уберечь других от обмана.

Как пояснила газете «Речь» сама Светлана, она планирует отправить альбом в ближайшее время:

— До 1 марта, думаю, он будет у заказчицы. Изначально девушка меняла свои запросы, потом перешла на оскорбления в Сети, теперь пишет угрозы на телефон. Я не мошенница и никого еще не обманула. Просто нужно уметь договариваться с людьми и иметь терпение.

Обманывают и череповчан

Популярность интернет-продаж растет. Доверять продавцу или нет — выбор покупателя.

Череповчанка Екатерина Ганинцева, специализирующаяся в числе прочего на украшениях ручной работы, подтвержает, что внесение 50-процентной предоплаты клиентами — суровая необходимость:

— Часто на эти деньги приходится докупать материал. Кроме того, это гарантия для мастера, если клиент передумал выкупать заказ, а ты уже выполнил часть работы. Я и сама не раз заказывала товары в Интернете — слава богу, еще ни разу не обманулась.

По словам пресс-секретаря УМВД Череповца Анастасии Веселовой, за 2015 год было возбуждено 124 уголовных дела по таким направлениям:

— Сюда входит продажа товаров через интернет-магазины, через странички в соцсети «ВКонтакте», частные объявления на сайте бесплатных объявлений, а также сдача жилья. Преимущественно злоумышленники — жители других городов, таких как Омск, Иркутск, Екатеринбург и т. д.

Марина Белая,
Газета "Речь", 15 февраля 2016 г.

Спонсор материала: Надежные ИТ-решения для бизнеса - встроенное ПО Promwad. Наши специалисты разрабатывают разные виды ПО для встраиваемых систем: пакеты поддержки аппаратуры (BSP), дистрибутивы ОС Linux и Android, а также микроконтроллерное программное обеспечение.