С 1 декабря в медицинских учреждениях Вологодской области, где есть амбулаторный прием терапевтов, заработала электронная запись к врачам. Об этом неоднократно сообщалось Департаментом здравоохранения области. Почему нововведение не заработало на 100 %?

7 декабря с 9.30 мы попробовали записаться через Интернет в три городские поликлиники: две взрослые и одну детскую. Но нас ждало разочарование: единый сайт www.zapis.volmed.org.ru, от которого и зависит запись к терапевтам всей области, не работал. А именно на него и рекомендуют пройти по ссылкам все сайты поликлиник Череповца. Как следовало из пояснений для пользователей, «сайт находится на администрировании»... Заработал чудо-сайт лишь в 17.00. Кто отвечает за работу проекта единой электронной записи к врачам? Департамент здравоохранения Вологодской области — именно на официальном сайте этой госструктуры областного правительства и находится ссылка «Запись через Интернет к врачу ЛПУ области». Ясность в вопрос электронной записи к врачу внес начальник управления по организации медицинской помощи населению города Череповца Сергей Подъяпольский:

— По федеральному законодательству предоставлять услугу электронной записи мы должны в обязательном порядке с 1 января 2013 года. По сути, у нас есть месяц для работы этого проекта в тестовом режиме, именно этим мы сейчас и занимаемся. Где-то техника барахлит, а где-то есть проблемы с созданием внутренней локальной сети. Для устранения всех недостатков у нас есть еще три недели — уложимся.

Впрочем, пока не стоит уповать на то, что с внедрением интернет-технологий в наших поликлиниках исчезнут пресловутые очереди у регистратур.

Во-первых, не во всех поликлиниках Череповца в штате есть технические специалисты, способные быстро устранять возможные сбои. Так, в детской стоматологической поли-клинике и в детской поли-клинике № 5 в штатном расписании подобные специалисты вовсе не преду-смотрены. А в более крупные медучреждения специалисты компьютерных дел не спешат по причине весьма низкой зарплаты — 15 — 17 тысяч рублей.

Во-вторых, не во всех поликлиниках города медрегистраторы освоили компьютеры и программное обеспечение. В конце концов до начала этого года не все регистратуры были вообще оборудованы компьютерами. В-третьих, записаться к узким специалистам даже при отсутствии технических проб-лем не удастся: сначала нужно получить направление от терапевта.

СПРАВКА

  Как через Интернет записаться к участковому врачу?

Эта услуга доступна на сайтах лечебных учреждений Череповца — их адреса можно найти в любой поисковой системе. Для записи необходимо четко следовать инструкции, иметь медицинский полис и свой электронный почтовый адрес.

Полина Удовиченко,
Газета "Речь", 10 декабря 2012 г.

Инструкция по электронной записи к врачам на сайте Департамента здравоохранения ВО

Войти Контакте