Жители новостройки по улице Рыбинской, 6, практически лишены возможности пользоваться услугами мобильной связи.

Так, Ольга Сторожук въехала в новый дом в августе 2015 и сразу поняла, что комфортно звонить из дома не сможет.

«У нас здесь «Бермудский треугольник» — нет возможности звонить. В подъезде сотовая связь пропадает сразу. В квартире она есть только в определенных местах. Если я стою, например, у окна, то телефон работает, если перехожу в другое место, то разговор сразу же прерывается. Трудно вызвать скорую, да и любую другую экстренную службу. Перебои со связью касаются разных сотовых операторов. У меня «Билайн» и «Мегафон». Один знакомый мне сказал, что где-то могут быть установлены глушилки», — объяснила ситуацию cherinfo.ru Ольга Сторожук.

По словам женщины, связи нет на первых и последних этажах здания, она пропадает в лифте и подъездах.

Находясь в многоэтажке, журналисты cherinfo.ru провели эксперимент, попытавшись дозвониться куда-либо через сотовых операторов «Мегафон» и «Теле2». Проблемы начались уже в подъезде: телефон показал отсутствие сигнала, хотя на улице шкала перекрывала все деления. В квартире Ольги связь то исчезала, то появлялась, при этом количество делений «прыгало» от нуля до трех.

В строительной компании, куда обратилась Ольга, ей посоветовали подождать, объяснив отклонения еще не просохшими стенами новостройки.

Специалисты, занимающиеся цифровой электроникой и радиосвязью, подобную версию считают несостоятельной:

«На сырые стены точно сваливать не стоит. Это на сотовую связь не влияет, — прокомментировал ситуацию один из экспертов, пожелавший остаться неизвестным. — Может быть, где-то стоят глушилки, которые серьезно ограничивают радиус связи. Проверять что да как нужно на месте спектроанализатором. Смотреть, что присутствует на той частоте, где работает сотовая связь, есть помеха или нет».

На направленный в адрес компании «Мегафон» запрос о возможных проблемах с сотовой связью на Рыбинской, 6 cherinfo.ru получил следующий комментарий:

«Обеспечить качественную связь можно, только установив оборудование в непосредственной близости от проблемных зон, а для этого необходимо положительное решение собственников помещений в многоквартирном доме, принятое на общем собрании, о размещении базовой станции на объектах общего имущества МКД. На данный момент такой вариант не находит поддержки у жильцов. Мы готовы выделить средства и установить базовую станцию на доме, расположенном по адресу ул. Рыбинская, 6».

Оператор сотовой связи «Tele2» также прокомментировал ситуацию на Рыбинской, 6:

«Строительная индустрия в Череповце очень активно развивается, мобильные операторы буквально не успевают за активной застройкой новых микрорайонов. К сожалению, строители не учитывают инфраструктуру для базовых станций операторов, не согласовывают действия. В результате операторы начинают работать только тогда, когда дом или жилой комплекс сдан в эксплуатацию и заселен жильцами. Согласно действующему законодательству, мы обязаны провести опрос всех жителей дома, и только при согласии не менее 2/3 собственников квартир мы можем установить на крыше дома антенну, которая обеспечит качественную связь. Далеко не всегда удается собрать необходимое количество подписей согласных на работы жильцов, в таком случае мы вынуждены отказаться от установки оборудования на доме, от чего страдают все собственники квартир. Что касается этого адреса, здесь сложилась именно такая ситуация. Еще два года назад на месте домов было поле. Компания Tele2 уже начала работу в этом микрорайоне».

Впрочем, жители, посовещавшись, все же склонны считать, что проблема не в удаленности дома от базовых станций, а в том, что кто-то целенаправленно глушит сигнал. В Интернете в разнообразии предлагают такие «блокираторы», цена которых варьируется от трех до 150 тысяч рублей. В зависимости от цены и радиус действия прибора — от двух до 300 и более метров.

«Бывает, что блокираторы устанавливают законно, но чаще — нет. На это нужна лицензия ФСБ. Процедура очень сложная. Алгоритм действий для гражданина, который испытывает ограничения сотовой связи в своем доме, следующий: прежде всего нужно обратиться к оператору сотовой связи, он даст информацию, есть ли связь по тому или иному адресу. У них есть все расчеты. Если ответом от оператора не удовлетворены, можно написать в Роскомнадзор заявление, они инициируют проверку, которую проводит уже наше ведомство. Начать я рекомендую с операторов сотовой связи», — рассказал cherinfo.ru заместитель начальника ФГУП «Радиочастотный центр СЗФО» по Вологодской области Вячеслав Сыченов.

Официальный сайт города Череповца

Войти Контакте