Введение электронной очереди за путевками в детский сад откладывается на неопределенное время.

С начала 2011 года поставить детей на очередь в детские сады можно будет через Интернет — пообещали череповчанам в конце прошлого года. Но на календаре уже середина января, а сайт, призванный облегчить жизнь родителям, до сих пор не работает.

Пилотный проект

Напомним, комплекс оказания государственных и муниципальных услуг в электронном виде — это региональный проект. Его головной центр находится в Вологде, а Череповец был выбран в качестве пилотной площадки. Управление образования предлагало родителям три услуги: поставить ребенка на очередь за путевкой в детский сад, ребят постарше записать в выбранную школу, а также возможность получать подробную информацию по программам конкретного образовательного учреждения. По мнению властей, этот портал не только должен был сократить время горожан, но и исключить такие негативные явления, как человеческий фактор и коррупционная составляющая. Установка программного обеспечения прошла еще в конце минувшего года, а с января нынешнего система должна была начать работу в тестовом режиме и уже принимать заявки от родителей.

Причина сбоя

Управиться в срок не получилось. Рассказывает Ирина Любимова, начальник отдела дошкольного образования управления образования:

— Программа действительно еще не запущена и находится в разработке. К сожалению, не все зависит от нас — в большей степени от технического обеспечения.

По мнению Сергея Виноградова, заведующего отделом по развитию информационных технологий и защите информации мэрии Череповца, процесс внедрения любой информационной системы очень сложен:

— Система с января 2011 года находится на этапе опытной эксплуатации — поэтому пользователи и не могут ею воспользоваться через Интернет. Последние работы по донастройке системы будут закончены в ближайшее время.

Только после окончания всех работ доступ к системе будет открыт для жителей города.

Как быть родителям

Пока сервер реестра государственных услуг не заработал, у родителей, желающих поставить ребенка на очередь за путевкой в детский сад, есть два пути: либо лично прийти в управление, либо отправить заявление по электронной почте специалистам отдела дошкольного образования. Вместе с заявлением требуется предоставить и необходимые документы: свидетельство о рождении, паспорт одного из родителей, документ, подтверждающий право на льготу, если таковое есть. Это касается и тех, кто выберет электронную почту: от них ждут сканированный вариант. Обратная связь, то есть корешок, подтверждающий, что ребенок поставлен на очередь в детсад, обещают выслать также через Интернет.

Тем же, кто все-таки желает записать ребенка в детский сад электронным способом, Сергей Виноградов советует набраться терпения и пока зайти на сайт госуслуг www.gosuslugi.gov35.ru, чтобы ознакомиться с полным подробным описанием каждой услуги.

Марина Белая,
Газета "Речь", 17 января 2010 г.
 

Войти Контакте